什么时候用工作流，什么时候用 Agent？
先自己想一想，再看参考要点
参考要点
- 工作流的步骤和顺序由代码事先写好，可预测、成本可控，适合步骤固定的业务
- Agent 的下一步由模型临时决定，适合事先确定不了步骤的开放任务，代价是成本更高、错误会逐步累积，每步成功率 95% 时连续 10 步都成功只有约 60%
- 判断标准是步骤和步骤之间的转移规则能否事先写清
- 实际系统常把两者组合：先用意图路由分流，退款这类涉及资金、步骤固定的流程写成工作流，开放的咨询交给 Agent
学习站：先用面试题自评定级，按水平和面试日期排出每天的计划，自评过的题按间隔复习。免费、无需注册，记录只保存在自己的浏览器中。